Претензия по мед страховке

Mungst

New member
Здравствуйте, оформлял страховку для выезда за рубеж и пришлось ей воспользоваться. Позвонил в Колл-центр для координации с врачами. Оставил им телефон для связи. Обещали перезвонить в течении часа. Не перезвонили. Позвонил еще раз и оставил еще один телефон для связи. тоже не перезвонили. В итоге помощь оказана не была. На следующий день звонили из колл-центра и спрашивали был ли доктор. Что якобы не смогли дозвониться до меня. Хочу написать претензию страховой. Что необходимо указать в претензии и какую компенсацию с них спрашивать? Спасибо.
 
Сверху