ресторан под окнами

[Маруся911]

В 5-метрах от дома моей мамы (пенсионерка) расположился задний двор ресторана. Трубы вентиляции, чиллер, служебный вход - всё под ее окнами (она живет на 4-м этаже). Постоянный шум от кондиционеров (жуткий скрежет), из труб гарь, пыль, персонал, который организовал себе место для курения и семечек. Она не открывает дверь балкона и фоточку из-за этого. Может ли она как-то воздействовать на это заведение и на что может рассчитывать? Какая защита возможна от шума и гари? Спасибо.

 

[Нинулька]

Написать претензию и отправить по почте к руководству ресторана,опишите что не устраивает и потребовать в 10-дневной срок устранить все перечисленное и ответить письменно.Если не возымеет обращаться в санэпидемстанцию,санитарный контроль,к экологам им тогда мало не покажется.А потом еще что-нибудь придумаем.

 

[лиса]

Скорее всего ресторан арендует помещение. В этом случае, и, если мама является собственником жилья, с претензией правильнее будет обратиться к арендодателю. Не помешает, а может будет более эфективным, обращение с жалобой в управу района на территории готорой находится ресторан.